Centre VitaLab est un laboratoire privé d'analyses médicales. Nous réalisons des prélèvements et des analyses ; nous ne posons pas de diagnostic et nous ne remplaçons pas votre médecin.

Un résultat de laboratoire est un élément d'information, pas une conclusion. Il s'interprète en fonction de votre histoire, de votre examen et du reste de votre dossier — c'est le travail d'un professionnel de la santé, pas d'une valeur de référence.

Centre VitaLab is a private medical laboratory. We perform collections and analyses; we do not diagnose and we do not replace your physician.

A laboratory result is a piece of information, not a conclusion. It is interpreted in light of your history, your examination and the rest of your file — that is a health professional's work, not a reference range's.

Les disponibilités affichées en ligne sont réelles : une plage réservée vous est acquise. Le sans rendez-vous est accepté, sous réserve de l'affluence.

• Votre courriel de confirmation contient un lien pour modifier ou annuler votre rendez-vous.
• Vous pouvez également nous joindre au (514) 419-1390 pendant nos heures d'ouverture.
• Aucun acompte n'est demandé en ligne : le paiement se fait en clinique, au moment du prélèvement.

Availability shown online is real: a booked slot is yours. Walk-ins are accepted, subject to how busy we are.

• Your confirmation email contains a link to change or cancel your appointment.
• You may also reach us at (514) 419-1390 during opening hours.
• No deposit is taken online: payment is made in clinic, at the time of collection.

Les prix affichés sur ce site sont en dollars canadiens et s'entendent tout inclus : ils couvrent le prélèvement et l'analyse, sans frais d'ouverture de dossier ni supplément administratif.

Le total vous est confirmé avant le prélèvement. Vous pouvez à ce moment ajouter ou retirer une analyse.

• Le prélèvement à domicile fait l'objet d'un supplément, indiqué au moment de la réservation.
• Lorsque vous venez avec la requête de votre médecin, le prix dépend des analyses qui y sont inscrites.
• Nos prix peuvent être modifiés sans préavis ; celui qui s'applique est celui affiché au moment de votre réservation.

Prices shown on this site are in Canadian dollars and are all-inclusive: they cover collection and analysis, with no file-opening fee or administrative surcharge.

Your total is confirmed before the draw. At that point you may add or remove a test.

• Home collection carries a surcharge, shown at booking.
• When you come with your doctor's requisition, the price depends on the tests written on it.
• Prices may change without notice; the one that applies is the one displayed when you book.

Nous honorons les requêtes émises par tout professionnel habilité à prescrire au Québec, et nous les exécutons intégralement : nous n'y ajoutons rien et nous n'en retirons rien.

• Une requête demeure valide un an à compter de sa date d'émission.
• Elle peut être téléversée à la réservation ou présentée au comptoir ; le téléversement accélère la visite.
• Les analyses que vous ajoutez de votre propre chef relèvent de notre service avec ordonnance incluse, encadré par un professionnel autorisé à la prescrire sous supervision médicale.

We honour requisitions from any professional authorised to prescribe in Québec, and we carry them out in full: we add nothing and remove nothing.

• A requisition remains valid for one year from its date of issue.
• It may be uploaded at booking or presented at the counter; uploading speeds up the visit.
• Tests you add on your own initiative fall under our requisition-included service, overseen by an authorised professional under medical supervision.

Vos résultats sont déposés dans un portail sécurisé auquel vous seul avez accès, et un avis vous prévient dès qu'ils sont disponibles.

Nous ne communiquons aucun résultat par téléphone ni par courriel. Ces canaux ne permettent ni de vérifier votre identité, ni de garantir la confidentialité du contenu.

Le délai varie selon l'analyse et vous est indiqué au moment de la réservation. Lorsqu'un forfait regroupe plusieurs analyses, le délai le plus long s'applique à l'ensemble.

Your results are posted to a secure portal only you can access, and a notice alerts you as soon as they are available.

We do not communicate results by phone or email. Those channels allow neither identity verification nor guaranteed confidentiality.

Turnaround varies by test and is shown when you book. Where a package groups several tests, the longest turnaround applies to the whole.

Comme laboratoire privé, nos services ne sont pas couverts par la RAMQ.
Un reçu officiel détaillé vous est remis automatiquement au moment du paiement.

La plupart des régimes d'assurance privés remboursent une part des frais de laboratoire. Les conditions dépendent de votre contrat et relèvent de votre assureur, non de nous.

As a private laboratory, our services are not covered by the RAMQ. An itemised official receipt is issued automatically at payment.

Most private insurance plans reimburse part of laboratory fees. Conditions depend on your contract and are a matter between you and your insurer, not us.

Le prélèvement à domicile est offert sur demande, selon le secteur et la disponibilité d'une infirmière. Il ne couvre pas l'ensemble du catalogue : certaines analyses exigent un équipement de clinique.

Nous vous confirmons la faisabilité avant le déplacement. Une adresse inexacte ou une absence au rendez-vous peut entraîner des frais.

Home collection is offered on request, depending on the area and a nurse's availability. It does not cover the whole catalogue: some tests require clinic equipment.

We confirm feasibility before travelling. An incorrect address or an absence at the appointment may incur a charge.

Le contenu de ce site est fourni à titre informatif. Nous nous efforçons de le tenir exact et à jour, sans pouvoir le garantir en tout temps.

Les informations qu'il contient ne constituent pas un avis médical et ne doivent pas retarder une consultation. Les textes, images et éléments graphiques sont la propriété de Centre VitaLab.

The content of this site is provided for information. We strive to keep it accurate and current, without being able to guarantee it at all times.

The information it contains does not constitute medical advice and must not delay a consultation. Text, images and graphic elements are the property of Centre VitaLab.

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialitépolitique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

The handling of your personal information is described in our privacy policy, which forms an integral part of these terms.

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au Québec. Tout différend relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal.

La version française fait foi. Une traduction anglaise est fournie pour votre commodité.

These terms are governed by the law applicable in Québec. Any dispute falls to the courts of the judicial district of Montréal.

The French version prevails. An English translation is provided for your convenience.